Bize katılın 2024 AAPEX Las Vegas Booth Caesars Forum C76006, 11.5-11.7 arası
English

Hizmet

Hizmet

Profesyonel bir rulman kuruluşu olarak TP, müşterilerimize yalnızca hassas rulmanlar sağlamakla kalmayıp aynı zamanda çok seviyeli uygulamalar için tatmin edici hizmet de sunabilmektedir. Rulman tasarımı, üretimi ve ihracatında 24 yılı aşkın tecrübemizle, müşterilerimize satış öncesi ve satış sonrasına kadar mükemmel tek elden hizmet sağlayabiliriz:

Çözüm

Başlangıçta müşterilerimizle onların talepleri doğrultusunda iletişim kuracağız, daha sonra mühendislerimiz müşterilerimizin talebi ve durumuna göre optimum bir çözüm üretecek.

Ar-Ge

Müşterilerimize, çalışma ortamı bilgilerine dayanarak standart dışı rulmanlar tasarlama ve üretme konusunda yardımcı olma yeteneğine sahibiz; üretim sürecimiz, müşterilerimizin özel gereksinimlerini, ortak tasarımı, teknik teklifleri, çizimleri, numune testlerini ve test raporlarını karşılayacak şekilde ayarlanabilir. profesyonel ekibimiz tarafından da sağlanabilmektedir.

Üretme

ISO 9001 kalite sistemine uygun olarak çalışan gelişmiş üretim ekipmanları, gelişmiş işleme teknolojisi, sıkı kalite yönetim sistemi, vasıflı işçiler ve yenilikçi teknik ekip, rulmanlarımızı sürekli kalite iyileştirme ve teknoloji geliştirme konusunda yönlendirmektedir.

Kalite Kontrol (Q/C)

ISO standartlarına uygun olarak, profesyonel Q/C personelimiz, hassas test cihazlarımız ve iç denetim sistemimiz var; rulmanlarımızın kalitesini sağlamak için malzeme alımından ürün paketlemeye kadar her süreçte kalite kontrol uygulanmaktadır.

Ambalajlama

Rulmanlarımızda standart ihracat ambalajı ve çevre korumalı ambalaj malzemesi kullanılmakta olup, müşterilerimizin isteğine göre özel kutu, etiket, barkod vb. de temin edilebilmektedir.

Lojistik

Normalde rulmanlarımız ağır olmasından dolayı okyanus taşımacılığı ile müşterilerimize gönderilecektir, müşterilerimizin ihtiyaç duyması halinde hava kargo, ekspres de mevcuttur.

Garanti

Rulmanlarımızın nakliye tarihinden itibaren 12 ay süreyle malzeme ve işçilik kusurlarından arınmış olduğunu garanti ediyoruz; bu garanti, tavsiye edilmeyen kullanım, yanlış kurulum veya fiziksel hasar nedeniyle geçersiz olur.

Destek

Müşterilerimize rulmanlarımızı teslim aldıktan sonra, profesyonel ekibimiz tarafından depolama, paslanma, montaj, yağlama ve kullanım talimatları sunulabildiği gibi, müşterilerimizle periyodik iletişim kurarak danışmanlık ve eğitim hizmetleri de sunulabilmektedir.

Aramak için enter'a, kapatmak için ESC'ye basın